• 1.
    1. Waar ligt op dit moment de toegevoegde waarde van het bedrijf?





  • 2.
    2. Waarin onderscheidt het bedrijf zich van haar concurrenten?






  • 3.
    3. Hoeveel orders zijn er gemiddeld per dag in de periode van 1 oktober tot en met 1 mei die u zelf in de TCO-regio moet bezorgen?





  • 4.
    4. Uit hoeveel bomen bestaan die orders gemiddeld?





  • 5.
    5. Wat zijn de autokosten per kilometer van uzelf?





  • 6.
    6. Hoeveel kilometer (retour) rijdt u gemiddeld in de TCO-regio per order (geen gecombineerde orders)?





  • 7.
    6-B. Hoeveel kilometer (retour) rijdt u gemiddeld in de TCO-regio per order (wel gecombineerde orders)?





  • 8.
    7. Hoeveel tijd kost gemiddeld een retourstransport binnen de TCO-regio per order (geen gecombineerde orders)





  • 9.
    7-B. Hoeveel tijd kost gemiddeld een retourtransport binnen de TCO-regio per order (wel gecombineerde orders)?





  • 10.
    8. Wat rekent u per transport aan personeelskosten voor transport in de TCO-regio?






  • 11.
    9. Belast u de autokosten en personeelskosten door aan de handelaren? Zo ja, word dit gespecificeerd op de factuur of bij in de kostprijs van de bomen verwerkt?





  • 12.
    10. Hoe wilt u het transport het liefste zien in de zin van efficiëntie, kosten en aantal keren op een dag? Motiveer uw antwoord:

  • 13.
    11. Is er nog informatie waarvan u vindt dat wij dat nodig hebben voor het onderzoek? Zoja, noteer het hieronder.