•  
    Beste relatie, als organisatie streven wij naar continue verbetering. Uw input en mening over onze dienstverlening is hierbij van groot belang. Wij stellen uw medewerking aan dit klanttevredenheidsonderzoek dan ook enorm op prijs. Heeft uw vragen of opmerkingen naar aanleiding van de enquête dan kunt u contact met ons opnemen via SOK@ebnbreda.nl .
  • 1.
    Kunt u aangeven in hoeverre u het met de volgende stellingen eens bent?

    Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
    Ik vind de telefonische bereikbaarheid van EBN goed
    De facturatie verloopt soepel en efficiënt
    Ik ben tevreden over de snelheid en afhandeling van communicatie via e-mail
    De rapportages van uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan mijn verwachting
    De medewerkers van EBN zijn klantvriendelijk
    Mijn vragen, meldingen, klachten etc. worden snel en naar tevredenheid afgehandeld
    Ik vind de medewerkers van EBN deskundig
  • 2.
    Welke kenmerken vindt u het best bij ons bedrijf passen (maximaal 3 antwoorden mogelijk)?





















  • 3.
    Bent u tevreden over de service en diensten van ons bedrijf?



  • 4.
    Zou u EBN als beveiligingsbedrijf aanbevelen bij andere bedrijven?



  • 5.
    Indien u een toelichting op (een van) uw antwoorden wilt geven of als uw suggesties ter verbetering heeft, kunt gebruik maken van onderstaand invulveld.